Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
Objeto
DataVigia presta un servicio en la nube de auditoría de seguridad de datos, detección de exfiltración, auditoría externa de dominios, colector de servidores locales y formación anti-phishing, según se describe en el portal.
Cuenta y acceso
Las cuentas de cliente las crea DataVigia por invitación. El cliente es responsable de mantener seguras sus credenciales y de todas las acciones en su cuenta.
Uso aceptable
El cliente usa el servicio solo en entornos de los que es responsable y con autorización. Las auditorías son de solo lectura; las simulaciones solo pueden dirigirse a sus propios empleados, con autorización y una política interna; el colector local se instala con el conocimiento del equipo de TI.
Roles en protección de datos
Respecto a los datos de sus empleados y de las plataformas que conecta, el cliente es el responsable del tratamiento y DataVigia actúa como encargado, en el marco de un DPA disponible a petición.
Pago y suspensión
El servicio se factura por licencia activa, por transferencia bancaria. El impago puede llevar a la suspensión del acceso, incluido el agente instalado.
Propiedad intelectual
La plataforma, el software y los contenidos son propiedad de DataVigia. Los datos del cliente siguen siendo suyos. Se prohíbe la ingeniería inversa y la reventa no autorizada.
Garantías y responsabilidad
El servicio ayuda a identificar riesgos pero no garantiza la ausencia de incidentes y se presta 'tal cual'. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar según lo acordado. Tras la terminación, los datos del cliente se devuelven o eliminan a petición.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley portuguesa, siendo competentes los tribunales de la sede de DataVigia.