Conditions générales
Dernière mise à jour : juillet 2026
Objet
DataVigia fournit un service cloud d'audit de sécurité des données, de détection d'exfiltration, d'audit externe de domaines, un collecteur sur site et une formation anti-phishing, tels que décrits sur le portail.
Compte et accès
Les comptes clients sont créés par DataVigia sur invitation. Le client est responsable de la sécurité de ses identifiants et de toutes les actions sur son compte.
Usage acceptable
Le client utilise le service uniquement sur des environnements dont il est responsable et avec autorisation. Les audits sont en lecture seule ; les simulations ne peuvent viser que ses propres employés, avec autorisation et une politique interne ; le collecteur local est installé avec la connaissance de l'IT.
Rôles en protection des données
Concernant les données de ses employés et des plateformes connectées, le client est le responsable du traitement et DataVigia agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un DPA disponible sur demande.
Paiement et suspension
Le service est facturé par licence active, par virement. Le non-paiement peut entraîner la suspension de l'accès, y compris de l'agent installé.
Propriété intellectuelle
La plateforme, le logiciel et les contenus appartiennent à DataVigia. Les données du client restent sa propriété. L'ingénierie inverse et la revente non autorisée sont interdites.
Garanties et responsabilité
Le service aide à identifier les risques mais ne garantit pas l'absence d'incidents et est fourni 'en l'état'. Dans la limite de la loi, la responsabilité se limite au montant payé les 12 mois précédents.
Résiliation
Chaque partie peut résilier selon les conditions convenues. Après résiliation, les données du client sont restituées ou supprimées sur demande.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit portugais, les tribunaux du siège de DataVigia étant compétents.